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 Loja das Cutelarias
O que é a Loja das Cutelarias?
Na Loja das
Cutelarias encontra, para venda, toda a nossa gama de produtos de cutelaria.
A Loja das Cutelarias pertence a Decisão Rápida, Lda. (NIPC: 508 012 805)
Para que serve a Loja das Cutelarias?
A Loja das
Cutelarias é a sua nova loja on-line de produtos de cutelaria. Aqui você pode
efectuar compras de forma cómoda
e segura. Escolha os produtos, faça a sua
encomenda que nós tratamos do resto. Assim poderá receber as compras
comodamente em sua casa ou no local que desejar.
Quais são as vantagens em comprar na
Loja das Cutelarias?
Para além do
conforto e da comodidade em fazer compras directamente de casa, sem enfrentar
os problemas das compras tradicionais, aquilo que mais o vai surpreender é a
enorme variedade de produtos de cutelaria.
Comprar
Quem é que pode comprar na Loja das
Cutelarias?
Qualquer pessoa
individual, entidade ou empresa pode efectuar compras na Loja das Cutelarias.
A Loja das Cutelarias garante entregas a nível nacional por transportadora
não existindo por isso qualquer restrição para nenhuma zona do país.
O que é necessário para comprar na Loja
das Cutelarias?
Basta seleccionar os
produtos que pretende adquirir, adicioná-los ao carrinho, e enviar-nos o
pedido on-line, não esquecendo de preencher os seus dados, o mais completo
possível, para que possamos fazer chegar-lhe a encomenda.
Posso encomendar a quantidade de
produtos que desejar?
Sim. Desde que exista em
stock, será enviada qualquer quantidade de produtos. Caso contrário, será
contactado por nós para combinar os prazos de entrega.
Como é que cancelo uma encomenda que já
confirmei?
Para cancelar uma encomenda tem de contactar- nos
através do e-mail info@lojadascutelarias.com , telefone (00351) 262 925
485,
ou fax (00351) 262 928 503.
Pagamentos
Quais
os meios de pagamento que posso utilizar?
A Loja das Cutelarias tem à sua disposição a modalidade
de pagamento à cobrança. A sua encomenda será enviada à cobrança
para a
morada que indicou ao enviar o pedido, o pagamento será feito directamente ao
funcionário da transportadora no
momento da entrega da mesma. Se ainda não é
nosso cliente, será contactado previamente, por telefone pelo nossos
serviços
administrativos, para confirmação da sua compra.
Entregas
Onde
é que posso receber os meus produtos?
A
Loja das Cutelarias garante entregas a nível nacional por transportadora não
existindo por isso qualquer restrição para
nenhuma zona do Pais.
A que dias é possível receber os
produtos que encomendei?
Poderá receber a sua encomenda em qualquer dia útil da
semana.
Quais
os custos das entregas?
Os custos de transporte são gratuitos, para encomendas
superiores a 15 €.
Quando me
entregarem a encomenda recebo algum comprovativo?
Sim. Receberá uma factura com a
discriminação dos produtos que lhe foram entregues.
O que
acontece se eu não estiver em casa?
No caso de não se encontrar em casa na data
da entrega das suas compras, a transportadora deixará uma nota de
passagem, e tornará a passar no dia seguinte. Caso pretenda, nessa altura,
poderá contactar a transportadora e combinar outro local / hora de entrega.
Como é que
os meus produtos vêm acondicionados?
Todos os produtos são cuidadosamente
embalados e tratados logisticamente por uma equipa de profissionais que lhe
garantem toda a segurança no transporte até ao seu destino final.
Apoio
Mail / Telefone /
Fax
Através do nosso e-mail info@lojadascutelarias.com , telefone (00351) 262 925 485, ou Fax
(00351) 262 928 503 poderá
contactar com os nosso serviços sempre que quiser.
Basta que nos indique as suas questões que rapidamente lhe
responderemos.
Se eu não
estiver satisfeito um produto que recebi ou com o serviço de entregas da
Cutelaria Shop Online, o que posso fazer?
Uma das nossas principais preocupações é a
satisfação do cliente. Porém , se algo de anormal acontecer e não estiver
satisfeito com algum produto que recebeu deverá contactar-nos através do
e-mail info@lojadascutelarias.com , telefone
(00351)
262 925 485, ou Fax (00351) 262 928 503 para resolver a situação. Estamos ao
seu inteiro dispor para receber as
suas sugestões e resolver todos os seus
problemas.
Se não
estiver satisfeito com o Site Cutelaria Shop Online ou desejar fazer alguma
sugestão o que posso fazer?
Basta que nos contacte através do
e-mail info@lojadascutelarias.com , telefone (00351)
262 925 485, ou Fax (00351) 262
928 503. Estamos ao seu
inteiro dispor para o ajudar.
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